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- Introducción a la Experiencia del Cliente
Currículum
- 5 Sections
- 15 Lessons
- 2 semanas
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- Módulo 1: Conceptos Básicos de Experiencia del Cliente (CX)4
- Módulo 2: Importancia de la Experiencia del Cliente en las Empresas4
- Módulo 3: Elementos Clave para Mejorar la Experiencia del Cliente3
- Módulo 4: Cómo Implementar Estrategias de Experiencia del Cliente4
- Evaluación1